1. Introducción El canal de denuncias de B612 PLANET PYMES está diseñado para ofrecer a nuestros empleados, clientes y proveedores un medio confidencial y seguro para reportar cualquier conducta inapropiada, ilegal o contraria a nuestros valores y principios éticos. Nuestra empresa se compromete a mantener un ambiente de trabajo justo, respetuoso y ético para todos.
2. Tipos de denuncias aceptadas A través de nuestro canal de denuncias, se pueden reportar las siguientes situaciones:
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· Acoso laboral y sexual |
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· Código de Conducta Telemático |
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· Comercialización de productos, transparencia y protección del cliente |
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· Competencia/Actividad Comercial Transfronteriza |
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· Integridad (Código Ético, Política Anticorrupción, Conflictos de interés, Prevención de delitos) |
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· Irregularidades de naturaleza financiera y contable |
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· Mercado de valores (Reglamento Interno de Conducta/RIC y operaciones sospechosas abuso de mercado) |
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· Obligaciones tributarias |
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· Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo |
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· Proceso de contribución a índices de referencia de tipos de interés |
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· Protección de datos/confidencialidad y uso ético de los datos |
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· Seguridad y Salud en el trabajo / Prevención Riesgos Laborales |
3. Confidencialidad y anonimato Todas las denuncias serán tratadas con la máxima confidencialidad. En caso de que el denunciante desee mantener su anonimato, se tomará todas las medidas necesarias para garantizar que su identidad no sea revelada. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para la investigación y resolución del caso.
4. Protección contra represalias B612 PLANET PYMES prohíbe cualquier tipo de represalia o discriminación contra empleados que realicen una denuncia de buena fe. No se tomarán acciones punitivas contra aquellos que reporten de manera honesta y con la intención de contribuir al bienestar de la organización.
5. Proceso de denuncia Las denuncias pueden realizarse a través de los siguientes medios:
? Por escrito: a través de correo postal o electrónicamente mediante el formulario web anteriormente explicado o a través del email de denuncias@tuasesoriaenlanube.es. Si la comunicación se realiza por correo postal se deberá enviar a la siguiente dirección: TIPIGEST TU ASESORIA EN LA NUBE Calle Astronomía 1 Torre 1 Planta 9 – 41015 Sevilla.
? Verbal: por vía telefónica llamando al teléfono habilitado para tal fin: 654 693 381 o enviando el audio/vídeo mediante el formulario web.
? En reunión presencial: si la persona informante así lo decide, puede presentar su denuncia mediante una reunión presencial o por videollamada. Si se realiza por esta vía, el plazo máximo entre la solicitud de reunión y la reunión efectiva no podrá exceder el plazo de 7 días.
? Plataforma web: https://b612planetpymes.comunicaciondenuncias.com/
Las denuncias serán recibidas y gestionadas por el Comité de Ética, quien evaluará la situación, realizará una investigación y tomará las medidas necesarias para abordar la denuncia.
6. Responsabilidad y consecuencias Todo empleado de B612 PLANET PYMES tiene la responsabilidad de reportar cualquier conducta inapropiada que observe. El no hacerlo puede contribuir a la perpetuación de prácticas indebidas dentro de la empresa. Si se verifica una denuncia de mala conducta, se tomarán medidas correctivas, que podrían incluir sanciones disciplinarias, acciones legales o despido, dependiendo de la gravedad de la infracción.
7. Compromiso con la ética y la transparencia B612 PLANET PYMES se compromete a actuar con integridad y transparencia en todos sus procesos. La gestión de las denuncias será siempre conforme con nuestras políticas internas y la legislación aplicable.
8. Contacto Si tienes alguna duda o pregunta acerca del proceso o necesitas orientación sobre cómo realizar una denuncia, no dudes en ponerte en contacto con el Departamento de Recursos Humanos o el Comité de Ética a través de los medios establecidos.